المشي بجوار ملهى ليلي في منتصف الليل. هناك خطين. السطر أ: انتظار طويل في البرد. يبدو الناس قلقين. السطر ب: فارغ. يقوم الحارس برفع الحبل المخملي لزوجين حسني الملبس. إنهم يسيرون مباشرة. في أي صف تريد أن تكون؟ يتم توصيل البشر من أجل الحالة. نحن نقدر ما يصعب الحصول عليه. نحن نقلل من قيمة ما هو مجاني. في التجارة الإلكترونية، نحاول عادةً إزالة الاحتكاك. “اشتر الآن! نقرة واحدة!” ولكن في بعض الأحيان، إضافة الاحتكاك يؤدي إلى زيادة الرغبة. تشرح هذه المقالة “استراتيجية Velvet Rope”: كيفية استخدام التفرد لتحويل برنامج B2B الخاص بك أو برنامج B2C المتطور إلى رمز حالة مرغوب فيه.

لماذا تتحدث Maison Code عن هذا

في Maison Code Paris، نعمل عند تقاطع الفخامة والتكنولوجيا. لقد رأينا الكثير من العلامات التجارية تستثمر الملايين في “التحول الرقمي” فقط لتشهد نموًا ثابتًا.

نناقش هذا لأن عائد الاستثمار لهذه الاستراتيجية غالبًا ما يُساء فهمه. لا يتعلق الأمر فقط بـ “التحديث”؛ بل يتعلق بتعظيم القيمة الدائمة (LTV) لكل تفاعل رقمي.

لماذا يناقش Maison Code التحكم في الوصول

نحن المطورين. نقوم بتنفيذ “جدار تسجيل الدخول”. نحن نستخدم أدوات مثل صانع الأقفال (تطبيق Shopify) أو Token-Gating (Web3). نحن نرى البيانات.

المتجر المفتوح: معدل التحويل 2%.
الإسقاط المحمي بكلمة مرور: معدل التحويل 25%. نناقش هذا لأن هندسة الأذونات ليست مجرد أمان. إنه تسويق. إن التحكم في من يرى السعر لا يقل أهمية عن السعر نفسه.

1. سيكولوجية “الأعضاء فقط”

عندما يرى المستخدم شاشة “تسجيل الدخول مطلوب”، يحدث أمران:

الاستبعاد: “غير مسموح لي بالدخول”. (ألم).
الفضول: “ماذا يوجد بالداخل؟” (يرغب). إذا تعاملت مع هذا الأمر بشكل سيء، فسوف يغادرون. إذا تعاملت مع هذا جيدًا، فسيتم تطبيقه. المفتاح: يجب عليك بيع العضوية وليس المنتج. لا تقل فقط “أدخل كلمة المرور”. قل: “انضم إلى المشغل الخاص. الوصول عبر التطبيق فقط.” فجأة، لم يعد ملء النموذج “عملاً روتينيًا”. إنه “الاختبار”.

2. تدفق التطبيق (الفلتر)

معظم نماذج B2B مملة. “الاسم والبريد الإلكتروني والمعرف الضريبي”. اجعل الأمر يبدو وكأنه طلب جامعي.

“أخبرنا عن جمالية متجرك.”
“ما هي العلامات التجارية الفاخرة الأخرى التي تقوم بتخزينها؟”
“رابط إلى Instagram الخاص بك.” لماذا؟

البيانات: يمكنك التعرف على عميلك.
التأهل: تقوم بتصفية بائعي التجزئة ذوي الجودة المنخفضة.
الاستثمار: كلما زاد الجهد الذي يبذلونه في تقديم الطلب، زاد تقديرهم للقبول. الذروة: البريد الإلكتروني “الموافقة على الطلب”. “مرحبًا بك في العائلة. هذا هو مفتاحك.” هذه اللحظة تخلق المعاملة بالمثل. إنهم يشعرون أنهم مدينون لك بالشراء لأنك “اخترتهم”.

3. الوصول المتدرج (اللعب)

بمجرد دخولهم، لا تعامل الجميع على قدم المساواة. إنشاء نظام الطبقات.

المستوى 1 (الفضة): يمكن شراء المجموعة الأساسية. (دائما في المخزون).
المستوى 2 (الذهبي): يمكن شراء المكافآت الموسمية. (الكمية محدودة).
المستوى 3 (أسود): يمكن شراء “القطع المفاهيمية” والوصول إلى الطلبات المسبقة. الآلية: استخدم علامات العملاء في Shopify (الطبقة:الذهب). استخدم المنطق السائل لإخفاء/إظهار المنتجات. {% ما لم تحتوي علامات العميل على 'tier:gold' %} مخفية {% endunless %}. النتيجة: يرى المشتري الفضي منتج Black Label مغلقًا. “أنفق 10 آلاف دولار هذا الموسم لفتحه.” لقد قمت للتو بأتمتة إستراتيجية البيع الخاصة بك.

4. نموذج “الإسقاط” (الندرة)

العليا جعلت هذا مشهورا. يمكن لـ B2B استخدامه أيضًا. “ستنخفض مجموعة العطلات يوم الثلاثاء الساعة 9 صباحًا للأعضاء الذهبيين. ويوم الخميس للجميع.” التأثير: يشتري الأعضاء الذهبيون كل شيء يوم الثلاثاء لأنهم يريدون “الفوز”. يريدون ممارسة امتيازاتهم. سرعة المخزون ترتفع بشكل كبير. بحلول يوم الخميس، يتم إطلاق “بقايا الطعام” للجماهير. يؤدي هذا إلى خلق جنون التغذية.

5. بوابة الرمز المميز (المستقبل)

(راجع الوصول مقابل العمق). في المستقبل، “تسجيل الدخول” سوف يكون ميتا. سوف تقوم بتوصيل محفظتك. إذا كنت تحمل رمز “Maison Code 2025” NFT (الرمز المميز)، فسيتغير الموقع.

الخلفية تتحول إلى اللون الذهبي . *انخفاض الأسعار بنسبة 20%.
ظهور منتجات سرية. هذا هو ** التفرد البرنامجي **. انها تسمح للشراكات. “إذا كنت تحمل Bored Ape، فيمكنك الوصول إلى متجر ملابس الشارع الخاص بنا.” (هكذا باعت شركة Tiffany & Co قلادات “CryptoPunk” الخاصة بها في 20 دقيقة).

6. اختراق “قائمة الانتظار”.

إذا كنت تطلق منتجًا جديدًا، فلا تطلقه. إطلاق قائمة الانتظار. “أدخل بريدك الإلكتروني لتخطي السطر.” لماذا؟

تقدير الطلب: إذا قام 10,000 شخص بالتسجيل، فأنت تعلم أنك بحاجة إلى 10,000 وحدة. إذا قام 10 أشخاص بالتسجيل، فإنك تلغي المنتج.
الدليل الاجتماعي: “10000 شخص ينتظرون”. وهذا بمثابة مغناطيس لمزيد من الناس.
قابلية التسليم: عندما ترسل إليهم أخيرًا رسالة بالبريد الإلكتروني مفادها “لقد أصبح الأمر مباشرًا”، يبلغ معدل الفتح 80% لأنهم طلبوا ذلك.

7. رموز الدعوة فقط (الحلقة الفيروسية)

امنح أفضل عملائك 3 “تذاكر ذهبية” (رموز الدعوة). “أعط هذا لصديق. إنهم يتخطون عملية التقديم.” لماذا؟

الحالة: يشعر العميل بأنه حارس البوابة.
التدقيق: عادةً ما يعرف العملاء الجيدون عملاء جيدين آخرين (الطيور على أشكالها).
CAC: تكلفة اكتساب العميل = $0. نما Clubhouse ليصل إلى ملايين المستخدمين باستخدام هذه الإستراتيجية. يمكن للعلامات التجارية B2B أن تفعل الشيء نفسه.

8. “المتجر السري” (عناوين URL المخفية)

في بعض الأحيان، يكون لديك مخزون تريد تسييله دون الإضرار بصورة علامتك التجارية. لا تضع لافتة “تخفيضات” حمراء على الصفحة الرئيسية. تبدو رخيصة. إنشاء مجموعة مخفية: /collections/private-archive. قم بإرسال الرابط بالبريد الإلكتروني إلى VIPs لديك فقط. “بيع الأرشيف الخاص. 48 ساعة. لا تشارك هذا الرابط.” علم النفس: إنهم لا “يشترون التخليص”. إنهم “يداهمون القبو”. إنهم يشعرون بأنهم مميزون، وليسوا رخيصين. يتم الحفاظ على حقوق ملكية العلامة التجارية. يتم مسح المخزون.

9. سيكولوجية التسعير (التثبيت)

يتيح لك التفرد كسر منحنى مرونة السعر. في متجر عام، تتم مقارنتك بأمازون. “المنافس يبيعه بمبلغ $10.” في نادي خاص لا مجال للمقارنة. أنت تبيع الوصول، وليس فقط البضائع. تفرض كوستكو رسوم العضوية. يشتري الناس المزيد لأنهم يريدون “استرداد” الرسوم. يتقاضى أمازون برايم رسومًا. يشتري الناس المزيد من أجل “استخدام” الشحن المجاني. الفكرة: فرض رسوم مقابل الوصول يجعل العميل يرغب في إنفاق المزيد من الأموال معك للتحقق من صحة قراره بالانضمام.

10. تأثير “البطاقة السوداء” (الرموز المادية)

الرقمية سريعة الزوال. المادية إلى الأبد. أرسل لأفضل 100 عميل لديك “بطاقة Maison Code Black Card” الفعلية. يحتوي على رمز الاستجابة السريعة في الخلف.

“قم بمسح هذا للحصول على الدعم ذي الأولوية.”
“اعرض هذا في صالة العرض الخاصة بنا في باريس للحصول على قهوة مجانية.” يكلفك 5 دولارات لصنعه. إنه موجود في محفظتهم بجوار Amex الخاصة بهم. في كل مرة يفتحون فيها محفظتهم، يرون علامتك التجارية. هذه هي أرخص لوحة إعلانية في العالم.

11. الوصول المبكر إلى البريد الإلكتروني (التدفق)

كيف يمكنك تفعيل هذا؟ أنت بحاجة إلى تدفقين في Klaviyo.

التدفق أ (VIPs): “المجموعة متاحة. كلمة المرور: VIPONLY”. (أرسل الساعة 9:00 صباحًا).
التدفق ب (الجميع): “المجموعة مفتوحة”. (أرسل الساعة 11:00 صباحًا). تلك النافذة لمدة ساعتين تخلق حالة من الجنون. يتفاخر كبار الشخصيات بذلك عبر الإنترنت. “حصلت على الألغام!” يشعر النظاميون بالفومو. “في المرة القادمة، سأكون على القائمة.” FOMO هو محرك التفرد.

12. سيكولوجية الانتظار (نظرية هيرميس)

لماذا تبلغ تكلفة حقيبة بيركين 20 ألف دولار؟ ليس بسبب الجلد. يكلف $20,000 لأنه عليك الانتظار لمدة عامين للحصول عليه. تكلفة الوقت هي جزء من القيمة. إذا تمكنت من شرائه بشكل جيد على موقع ويب، فسوف تنخفض قيمته. المعادل الرقمي: “جاري مراجعة طلبك. وقت الانتظار المقدر: 3 أسابيع.” إذا كانت لديك الشجاعة لجعلهم ينتظرون، فإنك تشير إلى قيمة هائلة. معظم العلامات التجارية خائفة جدًا من القيام بذلك. هذا هو السبب في أن معظم العلامات التجارية هي سلع.

13. الاستنتاج

التفرد لا يعني أن تكون “لئيمًا”. إنه يتعلق بـ “العلاج”. في عالم من الضوضاء اللامتناهية، تعتبر المساحة المنسقة ملاذًا. من خلال بناء حبل مخملي، فإنك تشير إلى عملائك: “هذا المكان مميز. والأشخاص الموجودون بداخله مميزون.” والجميع يريد أن يكون مميزا.

هل تريد بناء نادي؟

نحن نطبق التسعير المتدرج ومنطق علامة العميل وبوابة الرمز المميز على Shopify Plus.

بوابة المحتوى الخاص بي. قم بتوظيف مهندسينا.